Rosy Posy Wear olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ederken, üyelik oluştururken veya sipariş verirken tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, ilgili mevzuat ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin temel ilkeler doğrultusunda işlenmektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerin yürütülebilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

Bu bilgiler yalnızca hizmetin sunulması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,

• Ürünlerin hazırlanması ve müşteriye ulaştırılması,

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,

• Sipariş ve teslimat süreçleri hakkında iletişim kurulması,

• Müşteri taleplerinin ve destek süreçlerinin yönetilmesi,

• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• İzin verilmesi halinde kampanya, yeni ürün ve avantajlara ilişkin e-posta veya SMS gönderilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

3. Ödeme Bilgileri

Rosy Posy Wear web sitesinde mevcut durumda Havale/EFT yöntemiyle ödeme alınmaktadır.

Ödeme altyapısına ilerleyen dönemlerde PayTR veya benzeri güvenli ödeme hizmetleri dahil edilebilir. Böyle bir durumda ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşunun kendi güvenlik ve gizlilik politikaları kapsamında işlenebilir.

Rosy Posy Wear, ödeme hizmeti sağlayıcılarının kendi sistemlerinde gerçekleştirdikleri veri işleme faaliyetlerinden bağımsız olarak hareket etmektedir.

4. Kargo ve Teslimat Süreci

Siparişlerin müşterilerimize ulaştırılabilmesi amacıyla ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve siparişle ilgili gerekli bilgiler hizmet alınan kargo firmalarıyla paylaşılabilir.

Bu paylaşım yalnızca siparişin teslim edilmesi ve kargo sürecinin yürütülmesi amacıyla gerçekleştirilir.

5. E-Posta ve SMS İletişimi

Kullanıcının gerekli onayı vermesi halinde Rosy Posy Wear tarafından;

• Yeni ürünler,

• Kampanyalar,

• İndirimler,

• Özel avantajlar,

• Marka ve koleksiyon duyuruları

hakkında e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılabilir.

Kullanıcılar ticari elektronik ileti izinlerini diledikleri zaman geri çekebilir.

6. Üyelik Bilgileri

Web sitemizde üyelik sistemi bulunmaktadır. Kullanıcıların üyelik sırasında paylaştıkları bilgiler, hesaplarının oluşturulması, sipariş geçmişinin görüntülenmesi ve alışveriş süreçlerinin kolaylaştırılması amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmakla sorumludur.

7. Çerez Kullanımı

Rosy Posy Wear web sitesinde mevcut durumda kullanıcı davranışlarını takip etmek veya reklam amacıyla veri toplamak için özel bir çerez veya takip sistemi kullanılmamaktadır.

Web sitesi altyapısının temel teknik işlevlerinin sağlanması amacıyla ikas tarafından zorunlu teknik veriler veya sistem bileşenleri kullanılabilir. Bu kapsamda gerçekleştirilen işlemler ikas'ın kendi altyapı ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Rosy Posy Wear, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı korunması için gerekli makul idari ve teknik tedbirlerin uygulanmasına önem verir.

Kişisel bilgiler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilebilir.

9. Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kullanıcılar, ilgili mevzuat kapsamında kişisel verileriyle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,

• Verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme,

• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme,

• Mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar hakkında bilgi talep etme

haklarına sahip olabilir.

Bu konulardaki talepler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Rosy Posy Wear'a iletilebilir.

10. İletişim

Rosy Posy Wear

E-posta: [email protected]
Telefon: 0 539 646 15 53
Adres: SARILAR MAH. Cadde/Sokak: 3055 SK. No: 9 İç Kapı No: 2

11. Politika Güncellemeleri

Rosy Posy Wear, yasal düzenlemeler, kullanılan hizmetler veya web sitesinin işleyişinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel Gizlilik Politikası web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.